rox Motors
Obaidilogo

الضمان والصيانة

تم تصميم وتصنيع مركبات ROX وفق أعلى المعايير العالمية، مع استخدام مكونات عالية الجودة لضمان الاعتمادية والراحة أثناء القيادة.
يوفر وكلاء ROX المعتمدون:
أدوات تشخيص متقدمة

لضمان أفضل تجربة صيانة وخدمة.

قطع غيار أصلية

لضمان أفضل تجربة صيانة وخدمة.

كوادر فنية مؤهلة

لضمان أفضل تجربة صيانة وخدمة.

نطاق ومدة الضمان

يغطي الضمان: عيوب التصميم، عيوب التصنيع، وعيوب المواد. في حال حدوث أي خلل ناتج عن عيوب تصنيع، سيتم إصلاحه وفق شروط الضمان المعتمدة.

الجزءمدة الضمان
المركبة كاملة5 سنوات أو 150,000 كم
النظام الكهربائي الرئيسي8 سنوات أو 240,000 كم
أجزاء أخرىحسب الاستخدام

تعليمات عامة والصيانة الدورية:
  • الالتزام بالصيانة الدورية شرط أساسي لاستمرار الضمان.
  • يجب إجراء الصيانة لدى وكيل معتمد.
  • فترات الصيانة: كل 5000 كم أو 3 أشهر (أيهما أسبق). تشمل: فحص شامل وتحديثات النظام.
  • الإخفاق بخدمة مركبتك وفق ما ينصح به المصنِّع قد يؤثّر على تغطية الضمان. وللتوضيحات المتعلّقة بخدمة صيانة تم تفويتها، الرجاء التواصل مع الوكيل.

يشمل الضمان:

  • الأعطال الناتجة عن عيوب التصنيع.

لا يشمل الضمان:

  • سوء الاستخدام.
  • استخدام شواحن غير أصلية.
  • مشاكل الكهرباء الخارجية أو عدم وجود تأريض (EARTH).
  • الحوادث والتعديلات.

يتم إلغاء الضمان في الحالات التالية:

  • استخدام المركبة في: سباقات، طرق وعرة جداً، استخدام عسكري.
  • استخدام قطع غير أصلية.
  • شحن غير صحيح.
  • إجراء صيانة خارج الوكيل.

الضمان لا يغطي (بما في ذلك الصدأ على ألواح الهيكل):

  • التآكل الطبيعي.
  • الخدوش.
  • استهلاك البطارية الطبيعي.
  • الاستخدام القاسي.

الأجزاء الاستهلاكية تشمل:

  • فلاتر الهواء وفلاتر التكييف.
  • الفرامل والإطارات.
  • بطارية 12 فولت.

ضمان قطع الغيار عند استبدال قطعة:

  • يبدأ ضمانها من تاريخ التركيب.
  • لا يتجاوز الضمان الأصلي للمركبة.
  • استخدام القطع غير الأصلية يلغي الضمان.

أهم المعلومات تخص البطارية الرئيسية:

  • عدم ترك المركبة بدون تشغيل لفترة طويلة.
  • تجنب تفريغ البطارية بالكامل.
  • استخدام الشاحن المعتمد فقط.

ملاحظات: أداء البطارية يتأثر بـ (درجة الحرارة، أسلوب القيادة، عدد مرات الشحن).

إرشادات الشحن والتحذيرات:

  • استخدام شاحن أصلي فقط والتأكد من وجود تأريض (EARTH).
  • عدم استخدام تمديدات كهربائية غير آمنة أو شواحن غير معتمدة.
  • عدم الشحن في بيئة رطبة.
  • الشحن السريع: مناسب للحالات الطارئة، والاستخدام المتكرر قد يؤثر على عمر البطارية.
  • يفضل: استخدام الشحن العادي للاستخدام اليومي.

أوضاع القيادة تشمل:

  • اقتصادي (Eco)
  • عادي (Normal)
  • رياضي (Sport)

كل وضع يؤثر على: استهلاك الطاقة، والأداء.

أهم نصائح القيادة:

  • القيادة بسلاسة تقلل استهلاك الطاقة.
  • تجنب التسارع المفاجئ.
  • استخدام وضع القيادة المناسب.
  • وضع حزام الأمان دائماً.
  • عدم استخدام الهاتف أثناء القيادة.
  • الالتزام بقوانين المرور.
  • التأكد من عمل جميع الأنوار.
  • استبدال أي ضوء تالف فوراً.

الضمان غير قابل للتحويل إلا عبر تسجيل رسمي، ويجب تقديم الدليل عند إجراء الصيانة الدورية أو الإصلاحات.

ROX Logo
ROX Logo

مواقع المعارض

مواقع الصيانة

اتصل بنا

الرقم الموحد7751

فرع النهضة - بغداد07833000038

اربيل - 07728860022

الموصل - 07728860022

تواصل معنا على واتساب : 07833000038

FacebookInstagramYouTubeTikTok

Copyright ©2025 ROX. All rights reserved.